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【Azure Monitor】アラート運用_土日祝日の通知制御

Kuroda

どうも、クラ本の黒田です。
皆さん、大変お久しぶりです。
これまでずっとAWS案件でしたが、今年から、Azure環境でのシステム運用案件に参画させていただき、大変勉強になりましたので、
今回は、Azure Monitorのアラート機能について、アウトプットしていきたいと思います。

1. はじめに

背景

Azure Monitorのアラート機能は、システムの健全性を監視する上で重要な役割を果たしています。提供された画像から、具体的なアラート処理ルールの設定方法と、特に土日祝日における効果的なアラート制御の実装方法について、詳細に解説していきます。

Azure Monitorによるシステム監視は、多くの組織にとって不可欠な運用基盤となっています。しかし、24時間365日のアラート監視は、以下の課題を引き起こす可能性があります：

本ブログの目的

土日祝日のアラート通知を適切に制御し、効率的な運用体制を構築するための包括的なガイドを提供します。単なる設定手順だけでなく、エンタープライズレベルでの運用最適化までをカバーします。

2. アラート処理ルールの基礎知識

2.1 概念と特徴

アラート処理ルールは以下の特徴を持つ強力な制御機能です：

2.2 アーキテクチャ概要

Azure Monitor のアラート処理は、以下の流れで実行されます。

    A[監視対象リソース] --> B{Azure Monitor メトリック / ログ}
    B --> C{アラートルール}
    C --> D{アラート発生}
    D --> E{アラート処理ルール}
    E -- 条件一致 --> F[抑制]
    E -- 条件不一致 --> G[通知]
    F --> H[アクティビティログ]
    G --> I[アクショングループ]
    I --> J[通知チャネル (メール、SMS、Teams など)]
  1. 監視対象リソース: Azure 上の仮想マシン、Web アプリ、データベースなど、監視対象となるリソースです。
  2. Azure Monitor メトリック / ログ: リソースから収集されたメトリックやログデータです。
  3. アラートルール: メトリックやログを監視し、特定の条件を満たした場合にアラートを発生させるルールです。
  4. アラート発生: アラートルールで定義された条件を満たすと、アラートが発生します。
  5. アラート処理ルール: 発生したアラートに対して、通知を抑制するか、通知するかを決定するルールです。土日祝日の抑制はこのルールで設定します。
  6. 抑制: アラート処理ルールの条件に一致した場合、アラート通知は抑制されます。
  7. 通知: アラート処理ルールの条件に一致しない場合、アラート通知が実行されます。
  8. アクティビティログ: 抑制されたアラートは、アクティビティログに記録されます。
  9. アクショングループ: アラート通知を実行するための設定をまとめたものです。通知先、エスカレーションパスなどを定義します。
  10. 通知チャネル: アラート通知を送信するチャネルです。メール、SMS、Teams など、様々なチャネルが利用できます。

3. アラートの基本構成


Azure Monitorのダッシュボードでは、アラートの全体像を確認することができます。ここでは以下の重要な指標が表示されています：

この情報から、現在のシステムは安定した状態にあり、主に情報提供レベルのアラートが発生していることがわかります。

4. アラート処理ルールの設定手順

4.1. スコープの設定


アラート処理ルールの作成では、まずスコープを設定します。スコープでは：

4.2. ルールの基本設定


ルールの設定では、以下の2つの重要なオプションがあります：

4.3. スケジュール設定


スケジュールの設定では、3つの適用パターンが選択可能です：

土日のアラート制御では、「定期的」を選択し、以下の設定を行います：

4.4. 祝日の設定


祝日の設定では：

を設定することで、祝日期間中のアラート制御が可能になります。

4.5. 詳細設定とルールの有効化


最後の詳細設定では：

を行います。

5. 実装のベストプラクティス

アラート処理ルールを効果的に運用するために、以下の点に注意を払うことをお勧めします：

5.1. 重要度に応じた制御

重大度の高いアラートは、土日祝日であっても通知を維持することを検討します。これは、システムの安定性と事業継続性の観点から重要です。

5.2. タイムゾーンの適切な設定

グローバルに展開されているシステムの場合、タイムゾーンの設定には特に注意を払う必要があります。

5.3. 段階的な実装

まずは特定のリソースグループで試験的に実装し、その効果を確認してから対象を広げていくアプローチを推奨します。

5.4. 定期的な見直し

設定したルールが適切に機能しているか、定期的なレビューと必要に応じた調整を行います。

まとめ

Azure Monitorのアラート処理ルールを適切に設定することで、土日祝日における運用負荷を大幅に軽減することができます。ただし、重要なアラートの見落としを防ぐため、慎重な設計と定期的な見直しが必要です。本記事で解説した設定手順とベストプラクティスを参考に、効果的なアラート運用体制の構築を目指せるように、ぜひ、自身の環境に合わせてカスタマイズして、より効果的な監視体制の構築にお役立てください。

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