最新版Office 365にアップグレードしましたが、
「過去のメールが検索できない」とお困りの方はいらっしゃいませんか?

本記事では、Outlook(インストール版)で過去のメールが検索できない場合の対処法について説明します。様々な対処法を試して、気持ちよくOutlookでメールを検索できるようにしましょう。

Windows 10をご利用の方

ここでは、Windows 10のトラブルシューティングを実行することでOutlook 2019で過去のメールが検索できない問題に対処する方法について説明します。

「設定」ボタンを押す

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Windows 10を開き、①【スタート】、②【設定】の順に選択します。

「更新とセキュリティ」の選択

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「設定」ダイアログボックスが表示されました。【更新とセキュリティ】を選択します。

トラブルシューティングツールの実行

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①【トラブルシューティング】タブを選択します。②【追加のトラブルシューティングツール】を選択し

【検索とインデックス作成】を選択

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①【検索とインデックス作成】を選択し、②【トラブルシューティング ツールの実行】ボタンを押します。

起こっている問題にチェックマーク

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「検索とインデックス作成」ダイアログボックスが表示されました。①【「起こっている問題」にそれぞれチェックマーク】を入れ、②【次へ】ボタンを押します。

結果の表示

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トラブルシューティングの結果が表示されました。何か問題がある時は、その内容が表示されます。【トラブルシューティングを終了する】を選択して完了です。

Last modified: 2021-11-24

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