テレワーク業務備品として、お客様からAfterShokz OpenCommをもらいました。
業務会議ツールAmazon Chimeを利用すると、音量の調節ができないという事象に発見されました( ゚Д゚)

端末をが変わっても、現象は変わりません。

Zoomに利用しても、同じですが、Zoom内部では設定可能です。
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同じBluetoothイヤホンのAirPodsをかわると、同じ現象でした。

Teamsも試して見ましたが、同じ!

Googleに検索すると、

opencomm

https://jp.shokz.com/blogs/news/faq-september
本製品はZoom等のサードパーティー製の通話アプリにおいて、OSやソフトウェアの組み合わせによっては音量の調整ができない場合がございます。

teams

teamsでは音量ボタンやミュートは使えない? – 価格.comhttps://bbs.kakaku.com › … › OpenComm › クチコミ
2021/03/24 — TeamsではOpencommの音量は最大のままどうやっても調整できませんでした. Shokzに直接問い合わせても,現状ではできない,との冷たい回答です.

AirPods Pro

https://answers.microsoft.com/ja-jp/msteams/forum/all/airpods/881159d4-294b-4687-ad68-7d7b4f465d8b
AirPods Proでの音量問題
Airpods proを接続してtemas会議をすると音量がマックスになります。パソコン側の音量調節が連動されません。
大変困っています。

youtubeで動画を観るときには問題なく音量調整できるので、
Windowsの会議ツールの問題と推測しました。

解決方法

完全に解決できないですが、以下の手順でアプリ毎の音量設定が可能です。

[設定]⇒[システム]⇒[サウンド]⇒[アプリの音量とデバイスの設定]
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調整したいアプリケーションの音量を調整出来ます。

ショートカットで設定画面を一発起動

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ms-settings:apps-volume

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最後に

どなたかの参考になれば幸いです〜。

Last modified: 2022-03-04

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